Get in touch

Tủ đựng đồ thông minh: Tương lai của bán lẻ không cần người giám sát

Jun 14,2024

0

Hệ thống tủ đựng đồ thông minh kết hợp sự tiện lợi của máy bán hàng truyền thống với tính bảo mật của tủ đựng đồ thông minh, cho phép khách hàng mua sắm suốt ngày đêm.

Trong thời đại đột phá công nghệ này, các doanh nghiệp bán lẻ đang được cách mạng hóa bởi những công nghệ mang lại sự tiện lợi và cá nhân hóa chưa từng có. Một trong những cải tiến như vậy làbán hàng tự động tủ khóa thông minh. Đây là một cách hoàn toàn mới để mua và tiếp cận hàng hóa thông qua sự kết hợp giữa máy bán hàng tự động truyền thống và tủ đựng đồ thông minh.

Các thuộc tính và lợi thế

Bản chất hấp dẫn của tủ đựng đồ thông minh nằm ở sự kết hợp giữa tính dễ dàng liên quan đến máy bán hàng tự động nhưng được tăng cường bởi tính bảo mật và tính linh hoạt do tủ đựng đồ thông minh cung cấp. Trong các hệ thống này, có thể mua hàng hóa từ các danh mục khác nhau như thực phẩm, đồ điện tử hoặc hàng dễ hỏng, khiến chúng phù hợp để mua sắm 24/7 trong khi các nhà cung cấp truyền thống chỉ có thể kinh doanh các danh mục cụ thể.

Một lợi thế chính của Smart Locker Vending là chúng có thể được quản lý ngoài cơ sở. Các nhà bán lẻ có thể truy cập dữ liệu bán hàng theo thời gian thực từ bất kỳ vị trí nào thông qua phần mềm đám mây, nơi họ sử dụng máy tính để theo dõi hàng tồn kho từ xa (Coughlin 1). Hơn nữa, một số hệ thống này hiện chấp nhận các tùy chọn thanh toán di động hoặc thanh toán bằng thẻ tín dụng, giúp tăng cường sự thân thiện với khách hàng. Ứng dụng bán lẻ

Có một số loại địa điểm trong ngành bán lẻ có thể sử dụng máy bán hàng tự động tủ khóa thông minh. Ví dụ, tại các trung tâm giao thông như sân bay, nhà ga xe lửa, v.v., để những người di chuyển nhanh có thể mua thứ gì đó nhanh chóng trước khi tiếp tục hành trình mà không phải kéo lê hành lý quanh các nhà ga hoặc sân ga đông đúc… Ở các khu dân cư, lịch trình bận rộn của mọi người có thể khiến họ không thể tự do mua sắm khi các cửa hàng mở cửa, do đó hầu hết các ngôi nhà đều có ít nhất một cửa hàng gần đó nếu không phải là ngay bên cạnh; Các khách sạn cũng có thể thấy những thiết bị này hữu ích vì chúng có thể cung cấp dịch vụ khách hàng trực tiếp 24/7 khi khách cần trợ giúp mà không làm phiền những người khác có thể đang ngủ trong phòng khách sạn của họ.

Tích hợp với công nghệ tiên tiến

Sự phát triển trong tương lai của ngành bán lẻ sẽ được thúc đẩy hơn nữa bởi sự tích hợp giữa các công nghệ hiện đại và máy bán hàng tự động thông minh. Giảm thiểu chi phí hoạt động thông qua việc giám sát hàng tồn kho theo thời gian thực và bảo trì hệ thống theo yêu cầu thông qua khả năng IoT sẽ giúp giảm chi phí hoạt động và tối ưu hóa hàng tồn kho. Các mô hình mua hàng của khách hàng có thể được phân tích bằng các thuật toán trí tuệ nhân tạo để dự báo nhu cầu và đưa ra các khuyến nghị sản phẩm được cá nhân hóa. Hơn nữa, khi được phối hợp với các nền tảng thương mại điện tử; dịch vụ đặt chỗ và nhận hàng không tiếp xúc sẽ giúp khách hàng mua sắm dễ dàng hơn đồng thời tăng tính tiện lợi.

Tủ đựng đồ thông minh là một giai đoạn quan trọng trong quá trình phát triển bán lẻ không người lái. Trong thời đại mua sắm trực tuyến đang rất phổ biến này, khi người tiêu dùng cần truy cập ngay vào hàng hóa mà không sợ rằng bảo mật của họ sẽ bị xâm phạm hoặc thông tin cá nhân có thể bị người khác nhìn thấy; do đó, đây là một lựa chọn dễ dàng cho cả nhà bán lẻ và người mua sắm, những người mong đợi nhiều hơn từ những nhân viên bán hàng này như tại Walmart so với các máy tự thanh toán đơn thuần (McCrary).

tìm kiếm liên quan