Venta de casilleros inteligentes: el futuro del comercio minorista desatendido

En esta era de avances tecnológicos, las empresas minoristas están siendo revolucionadas por estas tecnologías que brindan una comodidad y personalización sin precedentes. Una de esas innovaciones esVenta de casilleros inteligentes. Representa una forma completamente nueva de comprar y acceder a los productos a través de la combinación de máquinas expendedoras tradicionales y taquillas inteligentes.

Los atributos y ventajas

La naturaleza atractiva de la venta de taquillas inteligentes radica en su fusión de la facilidad asociada con las máquinas expendedoras, pero mejorada por la seguridad y la flexibilidad que ofrecen las taquillas inteligentes. Dentro de estos sistemas, es posible comprar productos de diferentes categorías, como alimentos, productos electrónicos o perecederos, lo que los hace adecuados para compras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras que los proveedores tradicionales solo pueden tratar en categorías específicas.

Una de las principales ventajas de la venta de taquillas inteligentes es que se pueden gestionar fuera de las instalaciones. Los minoristas pueden tener acceso a datos de ventas en tiempo real desde cualquier lugar a través de un software basado en la nube donde hacen uso de computadoras para monitorear sus inventarios de forma remota (Coughlin 1). Además, varios de estos sistemas ahora aceptan opciones de pago móvil o pagos con tarjeta de crédito que promueven la comodidad del cliente. Aplicaciones para el comercio minorista

Hay varios tipos de lugares dentro de la industria minorista donde podría haber uso para las máquinas expendedoras de casilleros inteligentes. Por ejemplo, en centros de transporte como aeropuertos, estaciones de tren, etc., para que aquellos que viajan rápido puedan comprar algo rápidamente antes de continuar su viaje sin arrastrar equipaje por las terminales o plataformas congestionadas... En las áreas residenciales, los horarios ocupados de las personas pueden impedirles comprar libremente cuando las tiendas están abiertas, por lo tanto, la mayoría de los hogares tienen al menos una tienda en las proximidades, si no al lado; Los hoteles también pueden encontrar útiles estos dispositivos, ya que pueden brindar un servicio al cliente en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana cuando los huéspedes necesitan ayuda sin molestar a otras personas que puedan estar durmiendo en sus habitaciones de hotel.

Integración con tecnología avanzada

El desarrollo futuro de la industria minorista se verá impulsado aún más por la integración entre las tecnologías modernas y las máquinas expendedoras de portal inteligentes. Minimizar los costos operativos a través del monitoreo de inventario en tiempo real y, según sea necesario, el mantenimiento del sistema a través de las capacidades de IoT reducirá los costos operativos y optimizará el inventario. Los patrones de compra de los clientes pueden ser analizados por algoritmos de inteligencia artificial para pronosticar la demanda y ofrecer recomendaciones de productos individualizadas. Además, cuando se coordina con plataformas de comercio electrónico; Los servicios de reserva y recogida sin contacto facilitarían la compra a los clientes al tiempo que aumentarían la comodidad.

La venta de taquillas inteligentes es una etapa crucial en el desarrollo del comercio minorista no tripulado. En esta era de alta popularidad de las compras en línea, donde los consumidores necesitan acceso inmediato a los productos sin temor a que su seguridad sea violada o que la información privada pueda ser vista por alguna otra persona; lo que lo convierte en una opción fácil tanto para los minoristas como para los compradores que esperan más de estos vendedores, como en Walmart, que meras máquinas de autopago (McCrary).